斗山工程机械新服务品牌面向中国市场
日期:2013-07-29 15:16
被评为客户满意度第一的品牌。
据悉,斗山工程机械此次在中国市场率先推出服务品牌DoosanCARE,通过整体服务解决方案给客户提供可靠满意的关爱。目前斗山工程机械的售后服务体系由50多家经销商和400多个办事处的服务网点组成,共有技术服务人员超过2100名以及1500多辆服务车为客户提供快速、灵活、便捷的服务。24小时呼叫中心服务热线的开通使用,保证客户在报修设备故障后1小时内回复,两小时内到达现场,24小时内服务完毕;通过建立密集的服务网络和维修站点,保证服务半径100公里内能够快速响应客户需求。
斗山工程机械亚太和新兴市场及中国
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