家具业求解“电子商务哑铃”
日期:2013-07-26 09:51
满足顾客的要求。因此，目前在各大电商平台上，卖得红火的多是个性化的家居产品和小型的拼装家具。
家具电商的退货率也奇高。去年双十一期间，全友家居官方旗舰店销售额过亿，但在一个月后有媒体爆出，该旗舰店店铺30天内服务情况显示，退款率达36.26%，其中，因未收到货造成退款的有11674次，占退款总次数13976次的83.5%。此外，顾家家居、曲美家具等退货率亦一直飙升。
耕耘O2O模式
经过不断的摸索，O2O模式在家具电商中流行起来。O2O即Online To Offline，是将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交
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