贵金属珠宝玉石饰品消费争议解决办法出台
日期:2013-03-25 14:26
饰品及其合金饰品；珠宝玉石饰品，包括天然宝石、天然玉石和人工宝石及其镶嵌饰品，均在新《办法》涵盖范围。
哪些质量问题可以享受三包？新《办法》规定，外观有明显砂眼、暗缝或断裂，表面有漏镀、挂渍，锉刮痕、锤痕影响外观的；镶嵌类首饰的镶嵌齿爪毛糙，或有翘头现象，易被钩拉致使所镶钻石或宝石松动，镶嵌齿距不均匀，钻石、宝石在齿口内有歪斜的；因结构缺陷影响正常使用或致使宝石脱落的；手镯、链类配件结构不牢固，影响使用的；商品名称、标志、印记、发票与所销售饰品不符的，经营者均应承担修理、更换、退货的三包义务。贵
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